Karel GKS Serisi Görüşme Kayıt Sistemleri, görüşmelerin kaydedilmesini, arşivlenmesini ve gerektiğinde yeniden dinlenmesini sağlar. Çağrı merkezleri, medya ve güvenlik kuruluşları, finans ve borsa aracı kurumları, belediyeler ve halkla ilişkiler büroları, telefonla anket veya satış yapan şirketler, hizmet kalitesini artırmak isteyen her ölçekteki firma için ideal çözümdür.
Genel Özellikler
USB üzerinden PC'ye kayıt yapan 8 kanal ses kayıt sistemi.
Sunucu-İstemci mimarisine sahip çok kullanıcılı yapı.
Standart tek kullanıcı lisansı (Ek lisans ile opsiyonel olarak kullanıcı sayısını arttırabilme).
Birden fazla cihaz bağlayarak tek bir PC'de maksimum 64 kanal ses kayıt desteği sunabilme.
Wav uyumlu DSP TrueSpeech, GSM ve ADPCM formatlarında kayıt tutabilme.
Abone bazında* ve numara bazında ses kayıt yasaklayabilme.
Abone bazında tek tuş ile kayıt başlatabilme ve durdurabilme.
Kullanıcı bazında farklı yetki seviyeleri belirleyebilme.
Dış hat ve abone bazında* raporlar oluşturabilme.
Dış hatlardan yapılan kayıtlarda, görüşmeyi yapan abone bilgisini kayıt altında tutabilme.*
Dahili aboneler arasında yapılan aktarma bilgilerini kayıt altında tutabilme.*
İstenen zaman dilimlerinde kayıt yapabilme.
Akıllı Kayıt özelliği ile sürekli kayıtlarda sessizlik sürelerini ayrıştırarak kaydedebilme.
Ses kayıtlarını, belirlenen kurallara göre otomatik olarak e-posta şeklinde gönderebilme.
Otomatik kazanç ayarı ile gelen-giden sesi dengeleme, şiddeti otomatik olarak ayarlayabilme.
Minumum ve maksimum kayıt süresi belirleyebilme.
IP şebeke üzerinden erişim ve ses kayıtlarını dinleyebilme (Ek lisans ile opsiyonel).
Sistemin çalışmasının aksadığı durumlarda e-posta ile uyarabilme.
Kanal bazında konfigürasyon desteği.
Görüşmeleri canlı dinleme desteği.
Gelişmiş yedekleme seçenekleri.
* İlgili özellikler KAREL GKS Kurulum Kiti tarafından desteklenmektedir.